سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 يوليو 2026
في المغني جروب، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفواتير.
- معلومات الطلبات وسجل المشتريات.
- أي معلومات أخرى يختار العميل تقديمها عند التواصل معنا.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض (بعد موافقة العميل عند الحاجة).
- تطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام وسائل حماية تقنية وإدارية مناسبة.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
روابط مواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا تتحمل المغني جروب مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته عندما يسمح القانون بذلك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات القانونية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@elmoghanygroup.com
- الهاتف: 01094790168
- العنوان: محافظة الاسكندرية سيدي بشر شارع خالد ابن الوليد
